Die E-Commerce Studie versteht sich als Benchmarking-Erhebung zum Online- und Mobile-Shopping der Österreicher*innen (daneben wird auch der klassische Versandhandel abgedeckt). Analysiert werden vor allem zentrale Indikatoren wie die Anzahl der Shopper*innen, deren Ausgaben, sowie die Entwicklung im Zeitverlauf (jährliche Zeitreihendaten bis zurück zu 2011 liegen vor).
Der besondere Fokus der diesjährigen Studie gilt der neuen, von Corona geprägten Lebens- und Shoppingrealität: Die Studie geht den Auswirkungen der Corona-Pandemie auf die Konsumentinnen und Konsumenten sowie der Entwicklung des Online- und Mobile-Shoppings, sowie des klassischen Versandhandels nach Corona auf den Grund.
Projektlaufzeit: 02/2021 – 07/2021
Auftraggeber: Handelsverband Österreich
Ansprechperson: Wolfgang Ziniel
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